在医院的人事管理工作中,我们肩负着优化人才队伍、提升医疗服务质量的重任,在追求高效管理的过程中,必须警惕陷入一种类似“奴隶主”的管理模式。
“奴隶主”式管理,在医院环境里表现为过度压榨员工精力与时间,无节制延长工作时长,让医护人员长期处于高度疲惫状态,不仅损害身体健康,还会滋生职业倦怠,大大降低工作热情与效率,就像有的科室,频繁安排长时间的连轴转值班,医生护士忙得饭都顾不上好好吃,在这种高强度下,对病情的诊断和护理都难免会受影响。
这种管理模式极度忽视医护人员的合理诉求,员工在职业发展、生活需求等方面的心声被当作耳旁风,年轻的医生渴望有更多培训提升业务能力,护士希望能有弹性排班照顾家庭,但这些合理要求都被生硬拒绝,长此以往,员工感受不到尊重与关怀,忠诚度大幅下降,人才流失严重。
更为严重的是,它破坏了团队协作的良好氛围。“奴隶主”式管理下,个体被过度强调竞争,同事间缺乏互助合作精神,大家都在独自应对高强度工作,无暇顾及团队整体利益,在手术团队中,如果成员之间没有充分沟通协作,仅凭个人单打独斗,手术风险必然增加,医疗质量难以保障。
要摒弃这种不良管理模式,需从多方面入手,科学规划工作安排,依据医疗实际需求合理定编定岗,避免不必要的人力浪费与过度劳累,给员工留出适当的休息和充电时间,确保其以饱满状态投入工作。
建立畅通的沟通渠道,认真倾听员工诉求并积极回应,对于合理建议给予肯定和采纳,让员工切实参与到医院管理中来,增强其归属感与责任感。
注重团队建设,组织各类团队活动,培养团结协作意识,通过表彰优秀团队与个人等方式,营造积极向上、互帮互助的工作氛围。
医院人事管理应秉持以人为本理念,摒弃“奴隶主”式管理,打造和谐、高效、充满人文关怀的工作环境,如此方能吸引并留住优秀人才,推动医院事业持续健康发展。
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医院管理应以人为本,摒弃奴隶主式控制与压迫的旧习,尊重患者权利、激发员工潜能是新时代医疗管理的关键。
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